FAQ
Häufige Fragen
Was wenn das Wetter nicht mit spielt?
Das Wetter kann leider niemand beeinflussen, aber sollte das Shooting aufgrund des Wetters ausfallen, vereinbaren wir natürlich einen Ersatztermin.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bilder erhalte?
Je nach Arbeitsaufkommen kann es bis zu 2 Wochen dauern, bis dir deine Auswahl Galerie zur Verfügung steht. Nachdem du deine Auswahl getroffen hast, kann es noch einmal bis zu 4 Wochen dauern, bis du deinen fertigen Bilder erhälst.
Wie lange kann ich Bilder eines Shootings nachbestellen?
Nachbestellungen sind in der Regel mind. 1 Jahr nach dem Shooting möglich. Am besten fragst du aber einfach bei mir nach und ich schaue, was ich noch habe.
Gibst du auch unbearbeitete oder Grundoptmierte Bilder an Kunden raus?
Nein, ich gebe nur von mir vollständig bearbeitete Bilder an Kunden raus
Wie lange steht mir meine Download Galerie zur Verfügung?
Deine Download Galerie steht dir 7 Tage zur Verfügung. Anschließend wird der Zugang gelöscht. Bitte stelle sicher, dass du deine Bilder in diesem Zeitraum auf einem Speichermedium deiner Wahl gesichert hast.
Wann kann mein Tier nicht an einem Shooting teilnehmen?
Sollte dein Tier verletzt, krank oder in sonstiger Weiße beeinträchtigt sein und das Shooting nicht schmerz,- oder stressfrei absolvieren können, bitte ich dich mir dies mitzuteilen, damit wir den Termin verschieben können. Das Wohl des Tieres geht immer vor.
Ebenso bitte ich dich, mir vor dem Shooting mitzuteilen, falls dein Tier Aggressionen ggü. anderen Tieren oder Menschen zeigt, oder unter ansteckenden Krankheiten leidet.
Hündinnen können während der Läufigkeit leider nicht an Studioshootings teilnehmen.
Wie erstelle ich eine Auswahl in meiner Galerie?
In der Mail, ich der ich dir den Link zu deiner Auswahl Galerie gesendet habe, findest du eine PDF Anleitung zum Erstellen deiner Auswahl. Solltest du trotzdem noch Schwierigkeiten haben, melde dich einfach bei mir und ich helfe dir gerne weiter.